Câu Hỏi Thường Gặp

Là gì Xổ số.com?

Lottery.com được thành lập dựa trên niềm tin rằng quy trình mua và kiểm tra vé số đã lỗi thời. Bạn có thể mua bất cứ thứ gì theo nghĩa đen qua internet; Tại sao không phải vé số? Ngoài ra, quá trình vé giấy truyền thống thiếu bất kỳ bảo mật. Đó là một người tìm kiếm người giữ trò chơi Trò chơi xếp hạng - nếu bạn mất một vé trúng thưởng và người khác tìm thấy nó, vé và giải thưởng thuộc về người tìm và bạn không có yêu cầu gì về những gì đáng lẽ là của bạn. Chúng tôi biết rằng phải có một cách tốt hơn.

Chúng tôi đã xây dựng xổ số.com để trở thành dịch vụ quản lý vé số cuối cùng. Nếu bạn mua vé tại một nhà bán lẻ truyền thống, quá trình kết thúc ở đó. Thật không may, các nhà bán lẻ không thể bảo vệ vé của bạn, họ sẽ không tự động thông báo cho bạn nếu bạn là người chiến thắng và họ sẽ không giúp bạn trong quá trình yêu cầu bồi thường. Ngoài ra, sẽ không tuyệt vời nếu giải thưởng thực sự tức thì? Xổ số.com hoạt động để giải quyết tất cả điều đó cho bạn. Chúng tôi cho phép bạn đặt vé từ điện thoại của bạn, sau đó chúng tôi mua vé thay mặt bạn, lưu trữ chúng một cách an toàn, thông báo cho bạn nếu bạn là người chiến thắng và giúp bạn vượt qua quá trình yêu cầu bồi thường cho bất kỳ chiến thắng nào trên 600 đô la. Và, nếu bạn giành được giải thưởng lên tới $ 599, bạn sẽ tận hưởng sự hài lòng ngay lập tức của các khoản thanh toán vào tài khoản Xổ số của bạn. Không cần phải tự kiểm tra vé của bạn hoặc quay lại nhà bán lẻ để được trả tiền - chúng tôi xử lý nó cho bạn và giúp bạn có được món moola ngọt ngào đó.

Chúng tôi cũng có một nhóm Hạnh phúc khách hàng chuyên dụng để giúp giải quyết bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào của bạn. Chúng tôi ở đây để bạn sẽ không bao giờ phải lo lắng về việc kiểm tra số của bạn hoặc mất vé - và chúng tôi sẽ không bao giờ lấy bất kỳ tỷ lệ tiền thắng cược nào của bạn.

Làm thế nào để Xổ số.com làm việc?

Chúng tôi là một dịch vụ quản lý vé hoàn chỉnh. Khi bạn đã tạo tài khoản, bạn có thể sử dụng ứng dụng để đặt mua vé số xác thực 100% cho các trò chơi yêu thích của bạn như Powerball và Mega Millions. Chơi số may mắn của bạn, hoặc để nó cơ hội. Một nhân viên của Lottery.com sẽ mua vé thay cho bạn, sau đó bạn có thể xem trong ứng dụng của mình và bảo vệ chúng theo các hướng dẫn nghiêm ngặt. Ngủ ngon khi biết rằng vé của bạn an toàn 100%. Khi trận hòa diễn ra, chúng tôi sẽ theo dõi vé của bạn và cho bạn biết nếu bạn là người chiến thắng! Chúng tôi cũng nghĩ rằng bạn nên ăn mừng chiến thắng khi chúng xảy ra, vì vậy, với giải thưởng lên tới $ 599, hãy tận hưởng các khoản thanh toán ngay lập tức vào tài khoản của bạn, có thể rút tiền mặt hoặc sử dụng để mua thêm vé. Nếu bạn là người chiến thắng LỚN, chúng tôi sẽ giúp bạn trong toàn bộ quy trình yêu cầu và quy đổi. Hãy yên tâm, một đại diện của Lottery.com đã ủng hộ bạn trong toàn bộ quá trình, bắt đầu kết thúc (và chúng tôi hy vọng nó kết thúc với một chiến thắng lớn cho bạn!)

Mặc dù chúng tôi chưa có cuộc sống trực tuyến tại tất cả 45 tiểu bang cho phép chơi xổ số, chúng tôi cũng hoạt động như một cửa hàng cho tất cả mọi thứ xổ số: xem thông tin tức thì về tất cả các trò chơi nhà nước yêu thích của bạn, bao gồm các số trúng thưởng hiện tại và lịch sử , vẽ ngày, kích thước jackpot và nhiều hơn nữa trong ứng dụng.

Điều gì xảy ra nếu tôi có một vé chiến thắng?

Vé mà bạn mua trong ứng dụng sẽ tự động thông báo cho bạn nếu bạn là người chiến thắng sau khi rút thăm trò chơi. Gợi ý nhạc nhảy

Nếu bạn đủ may mắn để trúng số độc đắc lớn, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn và giúp bạn trong quá trình đổi quà, bao gồm trách nhiệm thuế đối với các chiến thắng trên 600 đô la. Chúng tôi ở đây để hướng dẫn bạn từng bước của quy trình và chúng tôi sẽ bảo vệ quyền riêng tư của bạn trong quy trình. Chiến thắng nên vui, không căng thẳng!

Lottery.com có ​​gửi cho tôi một vé vật lý khi tôi chơi qua ứng dụng không?

Không, nhưng chúng tôi sẽ gửi cho bạn một biên nhận email. Lottery.com quản lý sự quan tâm của vé xổ số của bạn cho bạn khi bạn chơi qua ứng dụng, nhưng bạn luôn là chủ sở hữu của nó. Chúng tôi kiểm tra các số cho bạn, thông báo cho bạn nếu bạn đã thắng và theo dõi tiền thắng của bạn trong ứng dụng. Tiền thưởng của bạn sẽ ở dạng tín dụng trong tài khoản của bạn hoặc bạn có thể chọn rút tiền bất cứ lúc nào và hưởng 100% tiền thắng cược của bạn!

Dịch vụ của bạn có an toàn không? Làm thế nào để tôi biết thông tin cá nhân của tôi là an toàn?

Chắc chắn rồi. Sự an toàn của vé của bạn là đặc sản của chúng tôi. Lottery.com không chỉ giữ vé của bạn an toàn, chúng tôi cũng giữ cho bạn an toàn. Vé của bạn được đặt trong két an toàn, với camera giám sát 24 giờ và được khóa trong các đêm bốc thăm cho đến sau khi bốc thăm để đảm bảo mức độ an ninh cao nhất. Không giống như vé được mua tại các nhà bán lẻ truyền thống, vé xổ số.com của bạn không bao giờ bị mất, bị hư hỏng, bị đánh cắp hoặc bị khiếu nại bởi một cá nhân khác.

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn là tốt. Thông tin thanh toán / ngân hàng của bạn được mã hóa hoàn toàn và chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hàng đầu để đảm bảo an toàn cho thông tin của bạn.

Ai đủ điều kiện đặt mua vé bằng ứng dụng Lottery.com?

Chúng tôi rất vui được phục vụ khách hàng từ 18 tuổi trở lên tại hơn 130 quốc gia và khu vực pháp lý. Cá nhân dưới 18 tuổi bị pháp luật cấm mua vé.

Thật không may, nếu bạn ở trong một tiểu bang không tham gia xổ số, bạn sẽ không thể đặt mua vé.

Tôi có thể sử dụng phương thức thanh toán nào?

Nếu bạn ở Hoa Kỳ, bạn có thể nạp tiền vào tài khoản của mình bằng hầu hết các thẻ tín dụng chính, Apple Pay hoặc tài khoản ngân hàng được liên kết. Người dùng quốc tế của chúng tôi có thể thanh toán bằng thẻ Visa và Mastercard.

Ngoài ra, tiền thưởng của bạn từ các vé trước đây được mua thông qua Lottery.com sẽ ở trên tài khoản của bạn dưới dạng tín dụng, bạn có thể sử dụng để mua vé trong tương lai hoặc bạn có thể rút tiền bất cứ lúc nào.

Có giới hạn số lượng vé tôi có thể mua không?

Có, mua vé được giới hạn ở 50 vé mỗi lần rút. Chúng tôi hỗ trợ chơi game có trách nhiệm và chúng tôi cam kết bảo vệ những người chơi có nguy cơ bằng cách thông báo và hỗ trợ những người có thể muốn giới hạn số tiền họ chơi. Xin vui lòng đọc của chúng tôi Chính sách chơi game có trách nhiệm để tìm hiểu thêm.

Tôi có phải tiết lộ thông tin cá nhân của mình nếu tôi thắng không?

Lottery.com sẽ không bao giờ tiết lộ thông tin cá nhân của bạn mà không có sự đồng ý của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn trúng giải độc đắc, yêu cầu của tổ chức xổ số quản lý sẽ được áp dụng. Đừng lo lắng - nếu bạn thắng lớn, chúng tôi sẽ giúp bạn trong suốt quá trình!

Bạn có lấy bất kỳ khoản tiền thắng cược nào của tôi hoặc tính bất kỳ khoản phí nào không?

Chúng tôi KHÔNG BAO GIỜ lấy bất kỳ phần nào trong số tiền thắng của người dùng. Khi bạn chơi bằng xổ số.com, bạn giữ 100% số tiền thắng của mình. Tuy nhiên, để cung cấp cho bạn các tiện ích khác nhau của dịch vụ của chúng tôi, một khoản phí nhỏ được tính cho mỗi giao dịch mà bạn sẽ thấy trong quá trình thanh toán.

Xổ số.com có ​​thể kiểm soát ai thắng?

Không. Lottery.com là một dịch vụ quản lý vé, có nghĩa là chúng tôi quản lý sự quan tâm của vé số chính thức của bạn thay mặt bạn. Dịch vụ của chúng tôi cung cấp cho bạn một cách thuận tiện để nhận vé số chính thức, được thông báo về số tiền thắng của bạn và rút tiền ngay lập tức. Giống như khi bạn mua vé tại một cửa hàng bán lẻ, chúng tôi không thể kiểm soát hoặc thay đổi tỷ lệ cược hoặc người chiến thắng của bất kỳ trò chơi xổ số nào.

Tôi có thể yêu cầu vé giấy trúng thưởng của mình thông qua ứng dụng Lottery.com không?

Không, chúng tôi chỉ có thể hỗ trợ bạn với vé bạn mua thông qua xổ số.com. Hãy chắc chắn rằng bạn giữ và bảo vệ bất kỳ vé giấy nào bạn mua! Nếu vé của bạn bị mất, bị hư hỏng, hoặc được tìm thấy và yêu cầu bởi một cá nhân khác, bạn không may gặp may. Xổ số.com ở đây để giúp loại bỏ những vấn đề đó. Bất kỳ vé nào bạn mua thông qua ứng dụng là 100% của bạn và không bao giờ bị mất, bị vô hiệu hoặc bị khiếu nại bởi bất kỳ ai khác.

Tôi không có thiết bị iOS. Tôi vẫn có thể sử dụng Xổ số.com chứ?

Bạn chắc chắn có thể - chỉ cần đi đến play.lottery.com để tạo một tài khoản và bắt đầu chơi các trò chơi xổ số yêu thích của bạn trên phiên bản web của chúng tôi.

Tôi có thể chơi nếu tôi không ở Mỹ không?

Đúng! Chúng tôi giúp người dùng ở hơn 130 quốc gia và khu vực pháp lý chơi Powerball thực sự. Chúng tôi hiện chấp nhận Visa và Mastercard dưới dạng thanh toán khi mua hàng quốc tế.

Tại sao tôi phải cung cấp số điện thoại và email để đăng ký?

Bảo mật của bạn và bảo mật vé của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Do đó, chúng tôi thực thi quy trình xác minh để tạo tài khoản. Chúng tôi sử dụng số điện thoại di động hoặc email của bạn để xác minh rằng bạn là cả con người và con người mà bạn cho là. Điều này đảm bảo mức độ bảo vệ cao hơn cho bạn và vé của bạn.

Tôi phải liên hệ với ai nếu tôi có thắc mắc về ứng dụng hoặc tài khoản của mình?

Những người thân thiện trong nhóm Hạnh phúc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng trong giờ làm việc và sẵn lòng giúp đỡ! Bạn có thể liên lạc với họ bằng cách gửi email support@lottery.com. Đối với yêu cầu chung, bạn có thể liên lạc với chúng tôi thông qua trình web.

Chúc may mắn và chơi vui vẻ!
#WinTether